几天内看到一些用户问的问题很多都是相同的,所以特发此贴.
1 毒眼有qq群吗？
毒眼为用户建立了一个交流平台 ,QQ群66793265欢迎每一位的加入.
2为什么发了很多次申请一年序列号,但就是得不到回复呢?
首先相关的客服人员会对申请的用户审核时候符合获取序列号的条件.
其次,客服人员的工作量大,每天发放的序列号数量有限,相关人员需要检测
用户是否重复申请,避免对同一QQ号发放多个序列号.请用户发送完申请邮件后需要耐心等待.
3 毒眼的保险柜跟瑞星的保险柜差不多吗？
瑞星保险柜针对用户的软件的核心文件进行保护,在文件使用时已知病毒无法注入程序,
但是如果是未知病毒呢.而毒眼的保险柜则不同,毒眼的保险柜不会像瑞星保险柜一样保护
用户在使用软件时不被注入其他程序,而选择采用了强力保护用户存放的文件,使已知和未
知病毒无法注入保险柜内的文件从而达到保护的目的.
4 毒眼是不是和微点一样
二者是有区别的,就目前来说微点与毒眼采用的理念不同.简单来说,微点采用的是塔楼防御模式
将病毒阻挡在机器外.而毒眼的理念则与微点不同,毒眼采用的是一路放行的策略,当文件发生,
移动,新建,修改等操作时,毒眼会根据其运行轨迹自动分析判断是否是病毒,而在文件发生改变
毒眼会对文件 沿途备份 从而在发现病毒时把病毒文件监禁并且使用已备份的正常文件自动恢复.
5 请问下毒眼如果遇到不报的病毒怎么办呢
如果毒眼不报毒，一般情况是，病毒的行为不足以认定，或者根本就不是病毒。如果是病毒，他早
晚要露出马脚，所以这种情况下不用担心，不管他，等待。当然还有一种可能，毒眼被破坏掉了，工作
不正常，这种情况也有可能，要通过毒眼的升级加固来解决。毒眼在努力。请用400电话、在
线帮助和邮件形势给毒眼客服务说一声，以便我们尽快查明原因，解决问题。
6已经攻击了再追踪，然后最后才恢复。这个难道不可以阻止攻击，这样对于网银是不是很不安全?
对于注入线程,毒眼是几乎立即行动的 ,网银这些要窃取密码,很难不通过注入线程或者拦
截API的方法,这些毒眼都是立即行动的.
7追踪备份所占用空间大不大？？
一般来说,不大,最大不过5M.因为实际上用户的程序文件被修改的机会很小,正常情况下被
修改的都是数据文件,修改数据文件不用备份,除非用文件保险柜要求备份,所以备份占用空
间很小.
8我的电脑运行很慢,不知是不是中毒了,怎么办?.
用毒眼安全检测运行几次，检查出所有可疑的文件，监禁起来试试
9在论坛里面看了看，好像毒眼的进程很容易关掉是吧？
毒眼会根据行为轨迹分析是否是用户操作关闭毒眼还是病毒,如果是病毒的话毒眼则拒绝执行关闭操作
并作出相应的处理
引自
http://www.e-scout.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=426&pid=1880&page=1&extra=[ 此贴被escout在2008-08-26 15:23重新编辑 ]
